Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun m135i Anda

Dokumen ini menggariskan perjanjian yang mengikat antara anda dan m135i apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniMeliputi Semua PerkhidmatanTerpakai di MalaysiaAkaun & Pembayaran
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
m135i Terma dan Syarat Akaun m135i Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Terma Dengan Mudah

Jika ada bahagian dalam Terma dan Syarat ini yang tidak jelas atau anda memerlukan penjelasan lanjut mengenai polisi akaun, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung di dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun, had transaksi atau polisi pengeluaran wang anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma tertentu ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan polisi.
Pusat Bantuan Semak bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk senarai soalan lazim mengenai terma penggunaan, prosedur pengesahan dan polisi pembatalan transaksi.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara m135i Melindungi Akaun Anda

Kami mengamalkan piawaian keselamatan data yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi dan butiran kewangan anda sentiasa dilindungi.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat tinggi. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan dan tidak lebih dari itu.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman log masuk anda lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami menggalakkan anda mengaktifkannya. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan semakan keselamatan automatik.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Pegawai Hubungan

Untuk pertanyaan berkaitan privasi data atau permintaan akses maklumat peribadi, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia di bahagian Hubungi Kami dalam akaun anda.

Permintaan Pindaan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Terma dan Syarat m135i. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemaskini terma juga dianggap sebagai penerimaan versi terbaru yang dipaparkan di halaman ini.

Anda berhak mengakses maklumat akaun anda, meminta pembetulan data yang tidak tepat, menanyakan status transaksi dan menutup akaun mengikut prosedur yang ditetapkan. Semua hak ini tertakluk kepada syarat pengesahan identiti yang berkenaan.

Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada had masa pemprosesan dan syarat pengesahan dalam terma ini. Kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang berpunca dari penyedia perkhidmatan pembayaran itu sendiri.

Kami akan memaklumkan perubahan ketara melalui notis dalam akaun atau e-mel berdaftar anda. Walau bagaimanapun, kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa menggunakan versi terkini.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan secara selamat. Anda boleh meminta salinan rekod transaksi anda sebelum penutupan dimuktamadkan.

m135i berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini, termasuk penyelewengan maklumat atau penyalahgunaan sistem pembayaran. Notis akan dihantar ke e-mel berdaftar anda sebelum sebarang tindakan penamatan dilaksanakan.

Aduan berkaitan terma boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam dan setiap aduan akan dikendalikan secara rahsia mengikut polisi privasi kami.

Halaman Berkaitan

m135i App Lentera Emas m135i Login Perang Laut