Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang m135i untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan secara jelas terma undang-undang yang mengawal akaun anda di m135i, termasuk hak anda sebagai pengguna dan tanggungjawab kami sebagai pengendali platform di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan RasmiDasar Privasi AktifHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaHubungi Pasukan Pematuhan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
m135i Rangka Undang-Undang m135i untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma undang-undang, permintaan pemadaman data atau isu pematuhan akaun, pasukan khusus kami sedia dihubungi melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Pematuhan Hantarkan pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel pematuhan kami. Kami akan membalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Live Chat Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan fungsi live chat untuk berbincang terus dengan ejen pematuhan yang terlatih, tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga tengah malam.
Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan data formal seperti eksport rekod atau pemadaman akaun, isi borang permintaan dalam bahagian tetapan akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam tujuh hari bekerja.
KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Cara Kami Urus Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk melindungi maklumat anda di setiap peringkat penggunaan platform m135i. Setiap lapisan perlindungan direka khas untuk persekitaran pengguna Malaysia.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dihantar melalui sambungan SSL 256-bit. Tiada maklumat kad atau akaun bank disimpan dalam pelayan kami tanpa proses tokenisasi selamat.

Pengekalan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan peraturan berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara automatik daripada sistem aktif kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui pemberitahuan kuki di bahagian bawah laman.

Kawalan Akaun Pengguna

Anda memegang kawalan penuh ke atas akaun anda. Melalui halaman tetapan, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, menukar kata laluan dan mengurus pilihan komunikasi pada setiap masa.

Siapa Yang Memegang Data Anda

Data anda diproses oleh m135i dan rakan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan atau memohon pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat. Hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel dengan subjek 'Permintaan Akses Data'.

Soalan Yang Kerap Ditanya Berkaitan Dasar m135i

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan undang-undang yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan pematuhan kami secara terus untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Perkhidmatan kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma penggunaan kami disusun mengikut keperluan pematuhan wilayah yang disokong, dan pengguna bertanggungjawab memastikan penggunaan mereka mematuhi peraturan tempatan yang berkuat kuasa.

Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan melalui borang rasmi di bahagian tetapan, atau e-melkan pasukan pematuhan kami dengan subjek 'Permintaan Akses Data'. Kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman akaun sepenuhnya. Selepas pengesahan identiti, kami akan memadamkan data aktif anda dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali rekod yang perlu dikekalkan atas sebab pematuhan peraturan.

Kami hanya berkongsi data dengan rakan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan memproses transaksi sahaja. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Mulakan dengan mengemukakan aduan bertulis kepada pasukan pematuhan kami melalui e-mel. Jika resolusi dalaman tidak memuaskan anda, kami akan merujuk kes kepada prosedur penyelesaian pertikaian bebas yang berkenaan mengikut wilayah.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi akaun dan kuki analitik untuk menambah baik platform. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui panel tetapan kuki yang tersedia di bahagian bawah setiap halaman.

Halaman Berkaitan

Buddha Giok Yin Yang Tentang Kami Perang Laut